Goed om te weten voor je afspraak
Bedankt dat je hebt gekozen voor IrisArtwork. Hieronder vind je alle belangrijke punten voor een duidelijk en soepel proces. Je hoeft dit niet uit je hoofd te leren — we lopen het in de studio rustig met je door.
1. Proefafdrukken en design
- De proefafdruk geeft een eerste indruk van het eindresultaat.
- We stemmen de kleuren van de iris af op jouw wensen.
- De designs op de website zijn onze standaardopties.
- Aanpassingen aan deze standaarddesigns vallen onder maatwerk en kosten € 50.
- Grote wijzigingen na de proef, zoals het aanpassen van de volgorde, vallen buiten de oorspronkelijke offerte.
- Elk project bevat één design. Een volledig nieuw design kost € 35.
2. Maatwerk en extra kosten
- Maatwerk of extra wensen die niet vooraf zijn besproken, kunnen extra kosten hebben.
- Deze kosten worden altijd vooraf met je afgestemd.
3. Communicatie
- Geef je wensen vooraf duidelijk door.
- Dat voorkomt vertraging en extra werk.
4. Proces en samenwerking
- We werken zorgvuldig aan elk project.
- Controleer de proefafdruk goed voordat je akkoord geeft.
- Jouw feedback helpt ons om het beste resultaat te maken.
5. Webprijs of studiotarief?
De prijs op de website is de webprijs. Die geldt zolang je de bestelling zelf plaatst — vooraf online, of net zo goed na de fotoshoot op je eigen telefoon in de studio. Je hoeft dus niets vooraf vast te leggen.
Voeren wij de bestelling voor je in, dan geldt het studiotarief: € 50 hoger. Dat verschil zit niet in je kunstwerk — dat is precies hetzelfde — maar in het werk eromheen.
- Je hoeft vooraf geen materiaal te kiezen.
- In de studio bekijk je voorbeelden van plexiglas, museumglas en andere opties.
- Je bestelt zelf: je betaalt de webprijs, nu of in de studio.
- Wij voeren het voor je in: dan geldt het studiotarief.
Nog geen keuze gemaakt na de shoot?
Zodra de camera draait is de shoot gedaan en begint ons werk. Daarom geldt vanaf dat moment een minimale afname: het digitale bestand van je iris. Wil je thuis rustig nadenken over formaat, design en materiaal? Dat kan. Je neemt de digitale bestanden af en geeft later door wat het wordt.
De hoogte van die minimale afname hangt af van het aantal personen op de foto en van het gekozen ontwerp. Het is altijd de vanaf-prijs van het bijbehorende digitale bestand in de webshop. We noemen het bedrag in de studio, zodat je precies weet waar je aan toe bent.
Bestel je daarna alsnog een kunstwerk, dan verrekenen we dit bedrag volledig met je bestelling.
6. Minimale leeftijd
- Voor een irisfoto geldt een minimale leeftijd van 5 jaar.
7. Digitale bestanden
- Digitale bestanden worden geleverd in JPG en TIF via Dropbox.
- Levering gebeurt zodra de betaling voor deze bestanden is voldaan.
8. Annuleringen en no-shows
- Annuleren kan kosteloos tot 24 uur van tevoren.
- Niet komen opdagen brengt kosten met zich mee, omdat we tijd en ruimte voor je reserveren.
- Voor maatwerk geldt geen herroepingsrecht.
9. Privacy
- Jouw irisfoto’s worden alleen gebruikt voor jouw kunstwerk.
- We gebruiken je beelden niet voor marketing zonder jouw toestemming.
10. Acceptatie van de opdracht
- Tot aan de fotoshoot is alles vrijblijvend. Je kunt op je afspraak komen, voorbeelden bekijken en je keuzes bespreken zonder verplichting.
- Het enige dat kosten met zich meebrengt, is niet komen opdagen, omdat we tijd en ruimte reserveren.
- De opdracht wordt definitief zodra de fotoshoot start. Vanaf het moment dat de camera wordt gebruikt, begint onze dienstverlening en staat de opdracht vast.
11. Levertijd na de fotoshoot
- Omdat elke irisfoto handmatig en zorgvuldig door ons wordt bewerkt, ontvang je de proefafdruk binnen ongeveer 10 werkdagen.
- We starten met bewerken zodra de betaling of aanbetaling binnen is.
12. Levertijd na akkoord op de proefafdruk
- Plexiglas: 12 werkdagen
- Museumglas: 12 werkdagen
- Acrylblok: 12 werkdagen
- Fotoafdruk: 5 werkdagen
- Digitale bestanden: 5 werkdagen
Vragen? Mail info@irisartwork.nl of bel ons. We denken graag met je mee.